Sécurité

Agent de sécurité

La ronde part vers des robots à roues. L'intervention auprès des personnes reste, et ne relève pas seulement de la technique : elle relève du droit.

Notre verdict

La ronde de surveillance est automatisable et déjà automatisée — par des robots à roues, pas par des bipèdes. Ce qui reste au métier, l'intervention et la présence dissuasive auprès de personnes, est justement ce qu'aucun cadre juridique n'autorise à déléguer à une machine.

Exposition à la robotique physique 3/10

Exposition à l'automatisation logicielle (IA) 4/10

Deux échelles distinctes : un robot humanoïde automatise des gestes, un logiciel automatise des décisions et des écrits. Confondre les deux est l'erreur la plus fréquente des classements « métiers menacés ».

Horizon : Horizon 2030-2040 Effectifs France : environ 180 000 agents de sécurité privée Code ROME : K2503

Ce qu'un humanoïde sait déjà faire

  • Effectuer une ronde nocturne sur un parcours fixe, en site fermé
  • Détecter une présence, une porte ouverte, un départ de fumée et alerter
  • Enregistrer et horodater un passage de contrôle
  • Surveiller un périmètre extérieur en continu, sans fatigue

Ce qui lui résiste

  • Évaluer une situation ambiguë : altercation, comportement inhabituel, malaise
  • Décider d'intervenir ou de ne pas intervenir, avec la responsabilité correspondante
  • Désamorcer un conflit par la parole
  • Porter secours à une personne
  • Contrôler une identité ou refuser un accès, actes juridiquement encadrés

Deux métiers sous un même nom

L’analyse n’a de sens que si l’on sépare deux activités que le mot « sécurité » recouvre indistinctement.

La surveillance consiste à parcourir un périmètre, constater, enregistrer, alerter. Elle se déroule le plus souvent de nuit, en site fermé, sans public.

L’intervention consiste à entrer en relation avec des personnes : contrôler un accès, faire respecter un règlement, désamorcer une tension, porter assistance. Elle se déroule en présence de public, dans des situations par nature imprévisibles.

La première est largement automatisable. La seconde ne l’est pas — et le principal obstacle n’est pas technique.

La ronde : un problème déjà résolu, sans humanoïde

Des robots de surveillance mobiles patrouillent depuis plusieurs années des entrepôts, des parkings et des sites industriels. Ils sont montés sur roues ou sur chenilles, embarquent caméras thermiques, détection de mouvement et liaison vers un centre de télésurveillance.

Ces machines sont moins chères, plus autonomes en énergie et beaucoup plus fiables qu’un bipède, pour une raison élémentaire : rouler coûte infiniment moins d’énergie et de calcul que marcher. Sur un site plat et fermé, un humanoïde n’apporte rien.

Son seul avantage théorique porte sur les bâtiments à escaliers, portes battantes et locaux techniques exigus — c’est-à-dire les sites tertiaires anciens. Le marché existe, mais il est étroit et le surcoût est considérable.

Ce qui bloque l’intervention : le droit avant la technique

Sur le volet intervention, le raisonnement habituel — « la machine n’en est pas encore capable » — passe à côté de l’essentiel.

Le contrôle d’accès et la vérification d’identité sont des actes juridiquement encadrés. En France, ils relèvent d’agents titulaires d’une carte professionnelle, soumis à un régime de responsabilité. Déléguer ces actes à une machine ne suppose pas un progrès technique mais une modification du droit, dont personne ne porte aujourd’hui le projet.

Certains usages sont explicitement restreints par le règlement européen sur l’IA. L’identification biométrique à distance dans les espaces accessibles au public fait l’objet d’interdictions et de restrictions strictes. Un robot de sécurité doté de reconnaissance faciale ne se heurte donc pas à une limite de capteur mais à une interdiction.

L’usage de la force est hors de portée. Aucun cadre européen n’envisage qu’une machine autonome exerce une contrainte physique sur une personne. Cette limite est structurante et n’est pas près de bouger.

Le vrai déplacement : de l’agent vers l’opérateur

L’évolution en cours ne remplace pas l’agent par un robot. Elle déplace une partie du métier vers un centre de télésurveillance : moins d’agents sur site, plus d’opérateurs distants supervisant des flux vidéo et des remontées d’alarmes, avec des équipes d’intervention mobiles déclenchées à la demande.

Ce mouvement est en cours depuis longtemps et doit davantage aux caméras, aux réseaux et à l’analyse d’image qu’aux robots. Un robot de patrouille est, dans ce schéma, une caméra qui se déplace.

Un effet secondaire à surveiller

Un robot de surveillance produit un enregistrement continu et daté. C’est un avantage en cas de litige, et un risque en matière de vie privée, en particulier lorsque le site accueille des salariés.

Le droit français encadre strictement la surveillance des travailleurs : proportionnalité, information préalable, consultation des représentants du personnel. Un robot mobile filmant en permanence pose ces questions de façon plus aiguë qu’une caméra fixe, dont le champ est connu et stable. C’est un sujet de dialogue social autant que de sécurité.

Le calendrier réaliste

Horizon 2030-2040 pour un humanoïde bipède, et encore, sur un marché de niche. La surveillance mobile automatisée, elle, progresse dès maintenant — mais sur roues.

Ce que devient le métier

Le scénario probable est une polarisation : d’un côté des opérateurs de télésurveillance, de l’autre des agents d’intervention qualifiés, mobilisés sur des situations à enjeu. Entre les deux, les postes de ronde statique se raréfient.

C’est le mouvement le plus avancé de ce dossier, et il est peu attribuable aux humanoïdes.

Sources

  1. Sénat — rapport d'information « Demain les robots : vers une transformation des emplois de service »
  2. Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle — pratiques interdites et systèmes à haut risque

Comprendre la méthode

Comment ces notes d'exposition sont construites, et pourquoi elles diffèrent des classements « métiers menacés par l'IA ».

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